Responsable Technique et Support Production (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

10 An(s)

Salaire

Selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Anglais technique Exigé
• Gestion des garanties et des retours Exigé
• Gestion des incidents Exigé
• Gestion des mises à jour de produits Exigé
• Suivi et mise à jour de banques de données de références, de nomenclatures, ... Exigé
• Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes) Exigé
• Apporter une assistance technique aux équipes Exigé
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel Exigé
• Favoriser un environnement de travail collaboratif Exigé
• Gérer les escalades de problèmes techniques avec expertise Exigé
• Mettre à jour un dossier, une base de données Exigé
• Réaliser un diagnostic technique Exigé
• Rendre compte de son activité Exigé
• Structurer, synthétiser des informations Exigé
• Traiter les demandes de support technique Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Licence sciences et technologies

Description de l'offre

Les principales missions qui seront confiées :
- Industrialisation
- Référant outillages : étude interne ou externe, fabrication interne ou externe avec suivi de la sous-traitance, maintenance.
- Nomenclatures produits : création dans SAP et maintenance de la base technique.
- Méthodes : définitions des temps de fabrication, rédaction des dossiers d'assemblages, et maintenance.
- Support production
- Support technique (assemblage, qualité, outillages, réparation, traçabilité, étiquettes, rebuts, tests, .)
- Gestion des outillages (tournevis, embout de visseuse, .)
- Qualité fournisseurs
- Support technique fournisseurs, analyse des non-conformités, rédaction des PVH, fiches de retouche...
- Qualité produits finis
- Référant qualité produits finis
- Certifications TUV
- Etudes
- Référant gestion des intervenants (mécanique, électronique hard et soft)
- Gestion des dossiers de définitions (mécanique, électronique hard et soft, évolutions et mises à jour)
- Gestion de la base des archives (composants, symbolier)
- Support technique clients, SAV
- Analyse et expertise des retours clients, rédaction des rapports.
- Support technique salle d'essais
- Référant pour la rédaction FQP, de la mise en place et du suivi des essais, des rapports d'essais et d'analyses.
- Services généraux
- Référant pour la gestion du site : espaces verts, infrastructure (bâtiment, EDF, téléphonie, chauffage, compresseurs.)
- Gestion des différents intervenants extérieurs
- Maintenance premier niveau du site
- Informatique - téléphonie
- Maintenance des équipements du site de Puiseaux (hard et logiciel)
- Contact/interface avec les prestataires, les utilisateurs internes
- Consultant pour les équipements du siège social