Gestionnaire ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 27000,00 Euros à 30000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
En tant que Gestionnaire ADV Export, vos missions sont :***Gérer le traitement des commandes clients en France et à l'Export : de la saisie à la facturation en garantissant la traçabilité de la marchandise
* Veiller au respect des délais et des engagements contractuels
* Assurer le suivi des livraisons : coordination multi pays en lien avec les transporteurs, les partenaires logistiques et les fournisseurs
* Assurer la gestion des réclamations clients
* Participer à l'amélioration des processus ADV
Ces missions ne sont pas limitatives.
Poste en CDI, 35H.
Package attractif.
Description du profil :
De formation Bac +3 minimum, vous avez au moins une première expérience sur les opérations de back office dans un contexte international (alternance comprise).
Vous maitrisez l'anglais professionnel écrit et oral ainsi qu'une seconde langue idéalement.
Vous êtes rigoureux, réactif et avez le sens du service client.
Doté d'un bon relationnel, vous êtes polyvalent et aimez le travail en équipe.
Votre motivation est reconnue et vous avez envie de monter en compétences sur un poste passionnant.