GESTIONNAIRE DE PETITE BLANCHISSERIE / REPASSERIE / PRESSING (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

temps partiel - 21H Autre (temps partiel - 21H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Appliquer le référentiel qualité de l'entreprise
• Assurer la gestion administrative d'une activité Exigé
• Assurer les affichages réglementaires
• Conduire une relation avec le client insatisfait Exigé
• Contrôler l'application des procédures qualités Exigé
• Contrôler l'état de propreté du linge Exigé
• Déclencher un ordre de facturation
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Établir un devis Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Identifier une clientèle cible ou des prospects Exigé
• Interpréter les pictogrammes de sécurité sur les produits et les matériels et déduire les précautions d'usage associées
• Restituer les articles au client après contrôle du nettoyage, repassage Exigé
• Traiter les réclamations des clients Exigé
• Utiliser les outils numériques Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Type de contrat : CDI / CDD selon profil
Temps de travail : Temps partiel 50% à 80%

Vos missions
En tant que gestionnaire, vous assurez la gestion et l'organisation quotidienne du service :
- Accueil des clients et traitement administratif des demandes (devis si besoin)
- Organisation et supervision des tâches des salariés : contrôle du linge (quanti/ quali), cycles de lavage, séchage, et repassage manuel ou calandres, contrôle à la sortie
- Organisation des tournées du chauffeur
- Respect des règles (horaires, plannings, hygiène des lieux.)
- Encaissements et suivi administratif de l'activité (devis et factures, relances de impayés)
- Encadrement et formation des salariés en insertion
- Développement/prospection commerciale pour soutenir l'activité

Profil recherché
- Expérience en blanchisserie, pressing ou métier similaire appréciée
- Sens du service et contact client
- Rigueur, organisation et autonomie
- Capacité à travailler en équipe et à encadrer du personnel
- Sensibilité aux valeurs de l'insertion professionnelle

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste polyvalent et responsabilisant
- Une entreprise à impact social et solidaire
- Un cadre de travail bienveillant et formateur

Candidature
Envoyez votre CV et lettre de motivation à (email/contact) en précisant l'intitulé du poste dans l'objet de votre mail.
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