Technicien(ne) informatique et ERP (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 28000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Apporter une assistance technique aux équipes Exigé
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Exigé

Description de l'offre

NOTRE ENTREPRISE :

Depuis plusieurs années, SD Services accompagne les professionnels en proposant des solutions d'aménagement sur mesure pour leurs véhicules utilitaires.

Grâce à notre expertise et notre engagement, nous avons su nous imposer comme un acteur incontournable du secteur, avec 17 agences, un site industriel et plus de 450 collaborateurs à travers la France.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) informatique et ERP H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir au plus tôt sur notre siège social à Eybens (38).

Vous rejoindrez un service de 4 personnes, travaillant en open space dans un environnement stimulant et convivial.

VOS MISSIONS PRINCIPALES :

Rattaché(e) au Responsable informatique, vous aurez pour missions :

LA GESTION DE NOTRE ERP & CRM :

- L'ajout et la modification de données (articles, gammes, tarifs, tiers ...),
- Apporter une assistance aux utilisateurs (salariés), accompagnement en cas de difficultés d'utilisation,
- Remonter les incidents aux équipes de développement de l'ERP et du CRM,
- Rédaction et communication de supports pour l'utilisation de l'ERP et de la CRM,
- Faire des reportings avancés sous Excel.

LA GESTION DU PARC INFORMATIQUE (90% APPLE) :

- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques (logiciel, système, réseau, imprimante...),
- Gérer la maintenance des équipements informatiques via JAMF, MDM (logiciels, systèmes & sauvegardes),
- Analyser et résoudre l'ensemble des dysfonctionnements informatiques,
- Déployer de nouveaux équipements, services et fonctionnalités,
- Gérer l'administration des serveurs ainsi que l'infrastructure informatique de l'entreprise,
- Réaliser divers supports (procédures/guides) nécessaires à l'utilisation des outils informatiques,
- Déclarer les demandes/incidents réseau et téléphonie.


VOTRE PROFIL :

- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation Bac + 2/+3 en informatique (systèmes et réseaux) et justifiez d'une expérience significative sur des missions similaires,
- Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, rigoureux(euse) dans votre travail et capable de prioriser vos tâches,
- Vous êtes une personne dynamique et proactive qui sait travailler en toute autonomie comme en équipe,
- Vous êtes capable de gérer un parc informatique (idéalement Apple - Mac),
- Vous maitrisez Excel (formules),
- Aucune exigence particulière concernant l'ERP : une formation sera assurée à votre arrivée.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

- Type de contrat : CDI (nous n'acceptons pas les candidatures en alternance),
- Prise de poste : dès que possible,
- Lieu de travail : Siège social à Eybens (38), Présence sur site obligatoire,
- Durée de travail : 35 heures hebdomadaire (du lundi au vendredi).

NOS AVANTAGES :

- Salaire : fixe selon profil et expériences + une variable mensuelle selon les résultats,
- Primes de 13ème mois,
- Participation aux bénéfices,
- Tickets restaurant (12€ l'unité, pris en charge a 60% par l'employeur),
- Mutuelle (prise en charge a 100% par l'employeur pour le salarie et ses ayants-droits),
- Chèques CESU (pris en charge par l'employeur à hauteur de 75%),
- Avantages CSE : chèques vacances, tickets cinéma.

Vous souhaitez rejoindre une société en pleine expansion & intégrer une équipe dynamique et ultra-motivée ? dans ce cas cette offre est faite pour vous !

Rejoignez-nous, et participez à notre succès en nous adressant votre candidature !