Hotliners (H/F) CDD pendant les vacances scolaires (H/F)
Offre publiée le 19/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 1 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 6 Mois
- Salaire
- Horaire de 12.89 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- CityOne Junior
- Secteur d'activité
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (Code NAF 82.99Z)
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.
Lieu de travail
75 - Paris 17e Arrondissement (Code postal 75017) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Techniques de vente par téléphone
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
Description de l'offre
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.
Poste
CITY JUNIOR gère pour Junior & Cie les animateurs ferroviaires chargés de l'accompagnement d'enfants de 4 à 14 ans voyageant sans leur famille à bord des trains. Les missions des animateurs consistent à apporter aux enfants la sécurité affective, intellectuelle et physique tout en animant leur trajet.
Les départs pour 130 destinations se font depuis les gares d'Ile de France, Normandie, Lille et du Grand Est.
Missions :
* Gestion de la plateforme téléphonique.
* Gestion des dysfonctionnements et réclamations.
* Gestion des rapports d'incidents.
* Interface client/animateurs.
Contrat : CDD pendant les vacances scolaires
Localisation : Paris 17ème - métro Pereire
Horaires : 35 h (amplitude 4h00-23h30 selon plannings)
Rémunération : 12,89 € bruts/heure
Profil
* Expérience dans une fonction similaire (centres, d'appels, VAD,..).
* Aisance avec les outils informatiques.
* Saisie informatique rapide.
* Réactivité et dynamisme.
* Esprit d'équipe.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 189VGSM
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléopérateur / Téléopératrice
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.