CHARGE(E) DE CLIENTELE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H Possibilité de télétravail (35H Possibilité de télétravail)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

selon compétences

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion de logements sociaux
• Gérer des réclamations et litiges
• Établir un bail immobilier
• Actualiser les informations mises à la disposition d'un public

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Sous la responsabilité de la Responsable de l'Agence de Privas, vous aurez les missions et les activités suivantes :

- Assurer la commercialisation des logements et garages, vacants et neufs du territoire de l'agence de rattachement avec un objectif permanent de lutte contre la vacance
- Enregistrer et instruire les demandes de logements
- Renseigner et informer les demandeurs dans le cadre du SNE
- Procéder à une instruction ciblée des demandes de logement.
- Constituer, vérifier et contrôler les dossiers en vue de leur présentation en CALEOL dans le respect de la réglementation et des orientations du Conseil d'Administration.
- S'occuper de la gestion administrative des dossiers des locataires (assurance, enquête réglementaire, suivi des baux, ... )
- Faire signer les baux à la location et enregistre les congés des locataires.
- Etablir les demandes d'aide personnalisée au logement avec les locataires
- Réaliser les actions de communication pour louer les logements sur les supports dédiés : Bienvéo, site internet de l'entreprise, le Bon Coin.
- Effectuer les visites commerciales avec les demandeurs.
- Compléter mensuellement les tableaux de bord de son activité.

Formation BAC+2 : action commerciale/immobilière ou formations ou expérience équivalente

Savoir-faire
- Connaissance de la règlementation de la gestion locative
- Savoir rendre compte
- Savoir mener des entretiens commerciaux, savoir évaluer les besoins
- Savoir gérer le public difficile

Savoirs-être / comportement requis
- Etre organisé(e)
- Etre diplomate, pédagogue, pondéré(e)
- Aptitude aux relations avec le public
- Savoir s'exprimer en public, avoir le sens de l'écoute et du relationnel
- Rigueur dans le recueil et le traitement des données


Les infos utiles
- Prévoyance/complémentaire santé
- Tickets restaurants
- Salaire selon profil
- Accord collectif d'intéressement
- Accord collectif de télétravail

CANDIDATURE CV + LETTRE DE MOTIVATION A MME GUNGUI (DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES) AVANT LE 9 AVRIL 2025 A 16H