Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 7 Mois

Durée de travail

40H Autre (40H Autre)

Expérience

1 An(s) - ou 1 saison

Salaire

Mensuel de 2059.20 Euros sur 12 mois

Selon Expérience

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Traitement des formalités administratives
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  Hôtellerie restauration
  Bac pro hôtellerie/restauration
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents
  Tourisme
  BTS Tourisme

Description de l'offre

Descriptif des missions :

1. Accueil et information des clients
o Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et à leur départ.
o Fournir des renseignements sur les services de camping et les activités locales.
o Répondre aux demandes et gérer les réclamations avec professionnalisme.
2. Gestion des réservations et du planning
o Prendre en charge les réservations (e-mail et sur place).
o Mettre à jour le planning des disponibilités.
o Vérifier et enregistrer les paiements des séjours.
3. Tâches administratives et organisationnelles
o Assurer le suivi des dossiers clients (enregistrement, facturation, encaissement).
o Gérer la caisse
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Compétences requises :

- Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation (E-Season).
- Capacité à gérer le stress
- Coordonner avec les autres services (ménage, maintenance)

Expérience :
- Une première expérience en réception ou en hôtellerie de plein air est un plus.

Lieu du poste : Lieu-dit Villata 20144 Sainte Lucie de Porto-Vecchio

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Conditions de travail :

- Travail en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés.
- Poste pouvant inclure d'autres missions en fonction des besoins de l'établissement
- Prise de Poste d'Avril à Mi Octobre 2025

Poste : Non-logé