Réceptionniste de nuit (H/F)
Offre publiée le 19/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Travail de nuit (39H Travail de nuit)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 26000.0 Euros à 27500.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- HOTEL DE SENLIS PARIS
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Compétences nécessaires
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Description de l'offre
Résumé du poste
Le réceptionniste, véritable ambassadeur de son hôtel, veille au développement commercial, à l'optimisation de l'expérience client tout en respectant les procédures internes et la bonne tenue de son établissement.
Responsabilités
- Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle et amicale
- Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes des clients
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations et des facturations
- Assurer la propreté et l'organisation de l'espace d'accueil
- Fournir des informations sur les services offerts
Compétences
- Maîtrise du français et de l'anglais (bilingue)
- Expérience antérieure dans le secteur de l'hôtellerie ou des services à la clientèle
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Connaissance des standards de service à la clientèle
- Sens du service : satisfaire les demandes clients
- Polyvalence
Si vous voulez faire partie de l'Histoire et faire batte le cœur de ce lieu avec nous alors intégrez nôtre équipe ! Nous avons hâte de vous rencontrer et de construire ensemble l'avenir.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 26 000,00€ à 27 500,00€ par an
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Réductions tarifaires
Horaires :
Période de travail de 12 heures
Travail de nuit
Travail les jours fériés
Programme de rémunération :
Heures supplémentaires majorées
Prime trimestrielle
Expérience:
Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 189TVBV
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste de nuit
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