Gouvernant / Gouvernante d'hôtel (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Anglais niveau avancé B2
• Caractéristiques des produits d'entretien
• Traiter les demandes particulières d'installation
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Transmettre un avis ou une remarque client au service concerné
• Animer, coordonner une équipe
• Organiser le travail d'une équipe
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité

Description de l'offre

Notre hôtel situé au cœur de Paris recherche aujourd'hui son Gouvernant (H/F) pour renforcer son équipe !

Pour le confort des clients, le standing de notre hôtel, vous aurez, sous la responsabilité de la responsable du site, à :
-Gérer le planning des femmes de chambres et des employés polyvalent
-Encadrer et contrôler le travail des femmes de chambres
-Former les nouveaux arrivants
-S'assurer du bon nettoyage des chambres
-S'assurer de la satisfaction client
-Veiller au bon nettoyage des chambres et de parties communes
-S'assurer que tout soit conforme aux exigences édictées par la direction