Chargé de clientèle (H/F)
Offre publiée le 18/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Travail en journée (39H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- HEXVIA
- Secteur d'activité
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (Code NAF 82.99Z)
Dans le cadre d une création de poste le GROUPE NASSE, Holding gérant une quarantaine de sociétés de déménagement, recherche son Chef Comptable.
Compétences nécessaires
- Analyse de données expérimentales
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Traiter les demandes de support technique
Description de l'offre
Rattaché(e) à la Manager des Opérations et épaulé(e) par une équipe administrative et commerciale, vous serez en charge des missions suivantes :
Réaliser des visites virtuelles avec les clients (Vous serez formé à cela) ;
Editer des devis correspondants aux besoins des clients ;
Développer et gérer un portefeuille clients ;
Répondre aux interrogations des clients ;
Organiser et effectuer les visio-visites avec les clients ;
Concrétiser la vente des services supplémentaires (exemple : vente de cartons, Papernest) ;
Finaliser la vente et suivre vos dossiers jusqu'à l'exécution du déménagement ;
Participer à l'amélioration continue de nos services par vos propositions d'évolutions.
Point important, il n'y a pas de démarchage téléphonique à faire !
D'autres missions pourront s'ajouter en fonction des besoins de notre activité et de vos appétences ! Notre secteur d'activité connaît une hausse pendant la saison estivale.
Vous serez accompagné(e) par votre référente et vous aurez l'opportunité de réaliser des points de suivi réguliers pour vous aider à monter en compétences. Des perspectives d'évolutions pourront être proposées, voir encouragées en fonction de vous !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 189SVCK
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle en ligne
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