Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

salaire suivant expériences

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Accueil téléphonique
• Accueil physique

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour un poste en CDI pour un hôtel bureau. Vos principales missions seront l'ouverture de l'établissement avec la gestion du petit déjeuner lorsque vous serez posté(e) du matin ou la fermeture de l'établissement avec la gestion des arrivées lorsque vous serez posté(e) du soir. Le contrôle des chambres, l'entretien des communs, la gestion administrative courante (suivis et envois de mails, commandes et réception des livraisons, envois de devis et de contrats) et l'accueil physique et téléphonique de nos clients seront des tâches quotidiennes à accomplir de façon rigoureuse et autonome. Un bon niveau en français oral et écrit est requis, une langue étrangère sera un plus.
Une formation sur notre logiciel et nos procédures sera assurée pour vous permettre de faire connaissance sereinement avec nos équipes et nos clients.
Le planning est établi mensuellement.
Vous aurez 1 à 2 week-end par mois en fonction du roulement de notre équipe réception.
Vous travaillerez sans coupure, à partir de 6h15 la semaine ou 7h15 le week-end quand vous serez du matin ou jusqu'à 21h la semaine et 20h30 le week-end quand vous serez du soir.
Nous recherchons une personne dynamique et souriante, ayant le sens du travail d'équipe.

Nous avons besoin d'un CV à jour et surtout d'une LETTRE DE MOTIVATION pour étudier votre candidature.