Responsable de Clientèle (H/F)
Offre publiée le 17/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 37H Autre (37H Autre)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Annuel de 30000.0 Euros à 40000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- LINE-UP MEDIA
- Secteur d'activité
- Activités des agences de publicité (Code NAF 73.11Z)
Description de l'offre
Line-up media est une agence media indépendante spécialiste des enseignes à réseaux et des marques de grande consommation. Filiale du Groupe Values (Values.media, Novad), Line-up media s'appuie sur toutes les expertises, le trading, les outils propriétaires, l'équipe datas, mesure, innovation, contenus et le back-office de Values.media
VOTRE MISSION
Sous la responsabilité et accompagné-e d'une Directrice Conseil, vous constituez un véritable binôme. Vous êtes responsable d'un portefeuille de clients stratégiques, garant-e de la qualité des recommandations réalisées, du bon déroulement des campagnes, de l'atteinte de leurs objectifs, de la satisfaction client et de leur rentabilité pour l'agence. Vous orchestrez en interne les différentes expertises (on/offline) qui vous aident au quotidien à atteindre vos objectifs.
Accompagné-e et formé-e, vos missions seront :
- La rédaction des stratégies médias, datas et technologiques de vos clients
- Animation de la relation clients et pilotage de la coordination avec les expertises On et Offline
- Réactivité quant aux réponses à fournir au client
- Suivi commercial : rdv client, points budgétaires, suivi des kpi
- Proposition d'offres complémentaires : conseil marketing, technologique, influence, earned media
- Administration des ventes
- Participation ponctuelle aux appels d'offres
VOS QUALITES
- Vous êtes rigoureux-se et aimez le travail en équipe,
- Vous êtes curieux-se et proactif-ve,
- Vous avez un bon esprit d'analyse et aimez prendre des initiatives
- Vous avez une curiosité communicative
SAVOIR FAIRE
- Vous êtes issu-e d'une formation bac+5, université ou école de commerce
- Vous avez 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.
- Vous avez une grande rigueur dans l'accompagnement de vos clients
- Vous avez un esprit « intrapreunarial » : vous aimez que vos idées aient un réel impact sur vos clients et l'agence
- Vous avez un goût prononcé pour le digital
POURQUOI NOUS REJOINDRE
Vous ferez partie d'une équipe motivée et intégrez un pôle en développement.
Nous sommes engagés auprès de l'initiative de responsabilité sociétale du Global Compact des Nations Unies et de ses 10 principes autour des droits de l'Homme, des normes du travail, de l'environnement et de la lutte contre la corruption.
Venez partager une aventure collective !
CONDITIONS
CDI, 2 jours de télétravail possibles, séminaire annuel à l'étranger, bilan de santé avec programme sportif personnalisé.
L'agence se situe au 18 rue Oberkampf 75011
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 189RCJG
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable de la relation clientèle
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.