Chargé(e) d'assistance (H/F) saison été mai à septembre

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Saisonnier - 5 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté - expérience relationnelle

Salaire

Mensuel de 1994.00 Euros à 1995.00 Euros sur 12 mois

contrat saisonnier

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Capacités d'analyse
• Empathie, écoute
• aisance relationnelle, bonne élocution Exigé

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent

Description de l'offre

Il faut IMPÉRATIVEMENT être disponible de mai à septembre sans interruption.
Vous prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger. En faisant preuve de bon sens, vous analysez la situation du client, vous proposez la solution d'assistance la plus adaptée et vous la mettez en œuvre, en assurant une expérience client d'excellente qualité se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client. Votre proximité client et votre connaissance du métier vous permettront également d'être force de proposition et de soumettre régulièrement des améliorations (offres, outils, procédures).
Vous incarnez au quotidien l'image et les valeurs d'Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.
Titulaire d'un Bac a minima, vous avez des qualités d'empathie, d'analyse et l'exigence de la satisfaction Client dans vos missions.
Pour ce recrutement, vous serez formé(e) sous contrat de travail.
Amplitude horaire 7h le matin et 23h00 le soir.