Chargé(e) de Clientèle (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1908.95 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle !

Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez le sens du service client ? Ce poste est fait pour vous !
Au sein d'une équipe conviviale et sous la responsabilité du Chef de Service, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.

Vos missions au quotidien :
- Assurer un accueil téléphonique professionnel et chaleureux
- Gérer et traiter les courriels entrants et sortants avec réactivité
- Organiser et suivre les réclamations pour garantir une prise en charge efficace
- Assurer la gestion du Back Office et le suivi des dossiers clients

Votre profil :
- Vous avez de solides compétences rédactionnelles et une excellente maîtrise des outils bureautiques
- Vous êtes à l'écoute, réactif(ve) et doté(e) d'un véritable esprit d'équipe
- Vous savez vous adapter et trouver des solutions pour satisfaire nos clients

Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail agréable et dynamique
- Un poste aux horaires stables et deux configurations possibles : 9h - 17h, du lundi au vendredi ou 9h - 17h, du mardi au samedi
- Une opportunité d'évoluer et de développer vos compétences

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe motivée et engagée !