Conseiller / Conseillère Clientèle horlogerie joaillerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Procédures d'encaissement Exigé
• Techniques de mise en rayon Exigé
• Caractéristiques des bijoux
• Gestion des relations clientèle Exigé
• Montres (pile, bracelet, …) Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service Exigé
• Assurer un service après-vente Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents

Description de l'offre

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons en contrat à durée indéterminée de nouveaux talents prêts à nous rejoindre dans cette aventure.
En tant que conseiller(e) client d'une joaillerie de luxe, vous serez au cœur de notre activité. Vous travaillerez en collaboration avec une équipe passionnée et contribuerez au développement de notre projet d'entreprise.
Rattaché(e) à le/la responsable de l'établissement, votre rôle consistera :
- Accueillir en privilégiant l'expérience client et délivrer un conseil personnalisé : accueil, écoute et accompagnement des clients dans leurs choix.
- Mener de façon proactive des actions de vente et de fidélisation : suivi des commandes, des livraisons et des retours.
- Contribuer à la mise en scène ainsi qu'à la mise en valeur des produits
- Garantir la bonne tenue de la boutique dans le respect de l'image de la maison.
- Participation aux évènements : Représenter l'entreprise lors des évènements.
. Fibre commerciale : sens du service client et de la communication, connaissance de l'univers du luxe.
- Travail en Équipe : Vous savez collaborer efficacement, écouter les autres.
- Intelligence Émotionnelle : Vous savez gérer vos émotions, comprendre celles des autres.
- Flexibilité : Vous êtes capable de vous adapter aux changements, aux défis et aux imprévus.
- Optimisme : Vous savez garder une attitude positive, même face à l'adversité.
- Savoir-être : Humilité et disponibilité, discrétion et confidentialité.

- Travail en journée
- Travail le samedi

Expériences exigées :
- Au moins 2 ans d'expérience dans la vente d'horlogerie / joaillerie de luxe.
- Logiciel de Métier BIJOU 3 : la connaissance de ce logiciel serait un véritable atout.
- Maîtriser parfaitement la langue française
- Converser en anglais (autres langues appréciées)