Assistant/e gouvernant/e générale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Saisonnier - 8 Mois

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

2 An(s) - établissement similaire

Salaire

selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Planification des tâches et gestion des priorités
• Organiser le travail d'une équipe
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu
• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Organiser le traitement des commandes

Description de l'offre

A l'intérieur des paramètres et objectifs préalablement établis par la direction, l'assistant(e) gouvernant(e) a les responsabilités de la gouvernante en terme de planification, de coordination, de contrôle et de supervision des activités reliées aux fonctions de l'entretien ménager des lieux publiques et des chambres et de la buanderie.

PRINCIPALES TACHES ET RESPONSABILITES :

- Evaluer et planifier de concert avec son supérieur immédiat, les besoins des ressources humaines, physiques et matérielles

- Gérer les ressources humaines en fonction de leur productivité, de leur niveau de qualité du service et de leur niveau de satisfaction

- Encourager la simplification du travail et la responsabilisation des employés dans leurs tâches

- Etablir les horaires de travail et la distribution équitable des tâches selon les besoins des fonctions de l'entretien ménager et de la buanderie

- Elaborer et maintenir les programmes de formation, de communication et des procédures et standards

- Etre leader du personnel de l'entretien ménager et de la buanderie

- Respecter et faire respecter les normes et standards de l'Hôtel

- Respecter et faire respecter les politiques en vigueur dans l'établissement et émis par l'employeur
- Participer à l'élaboration et au suivi des politiques et procédures comptables de la société

- Participer à la préparation du budget de son département et au contrôle des dépenses et de ses actifs

- Assurer une bonne coordination des informations entre la réception et l'entretien ménager

- Assurer le niveau de satisfaction des clients lors de leur séjour

- Assurer une excellente communication entre le personnel de l'entretien ménager et de la buanderie avec tous les autres départements de l'Hôtel, ses partenaires et avec tous les autres intervenants touristiques et d'affaire de la région

- Accomplir toute autre tâches à la demande de son supérieur immédiat

QUALITE REQUISES :

Disponibilité, leadership et belle personnalité
Beaucoup d'initiative et un bon sens de l'organisation
Savoir travailler en équipe
Connaissance de gestion des ressources humaines