TAF 2025 / Receptionniste en hotellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

6 Mois - recpetion hoteliere imperativement

Salaire

Mensuel de 1820.04 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

***Employeur présent le Mercredi 26 Mars et Jeudi 27 Mars au salon TAF Montpellier au niveau du secteur Hôtellerie Restauration***

Notre établissement recherche son/sa futur(e) réceptionniste, en CDI !

Au programme :

- Bichonner et fidéliser nos clients
- Orienter nos invités aussi bien qu'un GPS
- Voyager linguistiquement sans dictionnaire
- Décrocher le téléphone plus vite que son ombre
- Muscler les zygomatiques pour faire rayonner notre réception
- Savoir jongler entre les tâches, comme le dieu Shiva
- Maîtriser le logiciel Amadeus tel un hacker
- Bienveillance et bonne humeur pour se sentir bien dans ses chaussures noires classiques (un bel uniforme vous sera fourni!)

En plus de ce programme alléchant, vous êtes en charge des points suivants :

- Participer à l'attribution des chambres en fonction du planning des arrivées et des départs et selon les directives de la hiérachie.
- Posséder une totale connaissance de l'ensemble des prestations de l'établissement, des tarifs et des prestations annexes afin d'être à même de pouvoir les communiquer à notre clientèle et ainsi participer à l'optimisation des ventes.
- Connaître parfaitement les systèmes informatiques de la réception.
- Effectuer les opérations check-in et check-out, dans le respect des procédures en vigueur, en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire et en s'efforçant d'apporter la solution la plus adaptée.