Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

12 Mois - Sur même profil de poste

Salaire

Annuel de 33000.0 Euros à 34000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique

Description de l'offre

En tant que coordinateur/coordinatrice terrain, vous serez en charge de :

Créer le calendrier pour toutes les visites à la Tour Eiffel.

Être en relation avec les sites web de tourisme tels que get your guide, Viator et Expedia

Service client : Accepter ou refuser les remboursements, répondre aux emails, améliorer les offres proposées.

Coordonner et accueillir les clients au lieu de rdv.

Former et assister les guides qui sont en terrain : répondre aux questions, solutionner les problèmes qu ils/elles rencontrent,
contacter les clients en cas de besoin.

Accompagner les guides sur terrain pour s assurer qu ils/elles ont tout le nécessaire pour effectuer la visite.

Coordonner le nombre de personnes pour chaque guide et rester avec les groupes pendant toute la visite à la Tour Eiffel

pour superviser le travail des guides et vous assurer que les clients rejoignent toujours leur guide.

Être guide de la visite Best of Paris : Accompagner ces personnes jusqu'au Louvre, entrer avec eux et leur expliquer