TAF 2025 / APPRENTI Réceptionniste H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

transport

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Traitement des formalités administratives
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier un compte débiteur
• Contrôler des moyens de paiement
• Procéder à l'encaissement
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gérer des réclamations et litiges
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Entreprise présente les 26 et 27 mars au salon TAF Hérault au Parc des expositions de Pérols

Compétences professionnelles attendues :
Très bon relationnel, excellente communication
Sens du service et de l'accueil
Présentation impeccable
Maîtrise de l'anglais

13. Descriptif du poste :
Missions, activités, compétences spécifiques
Pour notre hôtel IBIS STYLES (76 chambres) et notre Aparthotel Adagio (39 apt, ouverture le 31/03),
Nous recherchons un(e) apprenti(e) réceptionniste pour intégrer notre équipe à partir de juillet 2023.
Vous êtes en formation en alternance en hôtellerie ou tourisme et vous recherchez une entreprise pour apprendre le métier de réception.
Il vous sera demandé :
d'assurer à la clientèle un accueil chaleureux et efficace.
d'effectuer les procédures informatiques et administratives quotidiennes sur le système informatique de l'hôtel.
de vérifier les garanties et réservations des clients.
de veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à disposition.
de veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel.

Salaire selon contrat d'alternance.