Téléconseiller / téléconseillère prévention (H/F)
Offre publiée le 13/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 1808.0 Euros à 2260.0 Euros sur 14.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- CAISSE ASSURANCE MALADIE
- Secteur d'activité
- Activités générales de sécurité sociale (Code NAF 84.30A)
La CPAM du Gers assure l'accès aux droits et aux soins à plus de 130 000 Gersois. Elle gère le remboursement de leurs prestations pour 380 millions d'euros par an. Elle est le 1er assureur solidaire du département.
Compétences nécessaires
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel Exigé
- Conseiller, accompagner une personne Exigé
- Relayer de l'information Exigé
- Utiliser plusieurs applicatifs informatiques Exigé
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents
- Bac ou équivalent Exigé
Description de l'offre
Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité avec le lancement de plusieurs campagne de dépistage des cancers, la CPAM du Gers recrute 1 télé-conseiller (H/F) prévention en CDD pour une période de 6 mois à partir du mois d'avril.
Missions / Activités :
- Réaliser des opérations d'appels sortants, pour promouvoir le dépistage des cancers auprès des publics éligibles,
- Participer à des animations de proximité, afin d'accueillir ce même public lors de Journées Santé Femmes, organisées par la CPAM du Gers.
Ce poste est fait pour vous si:
- vous êtes disponible impérativement à compter du mois d'avril,
- vous avez de fortes capacités relationnelles, pour transmettre et échanger des informations à l'oral, de manière claire et adaptée, en fonction des situations et des interlocuteurs,
- vous êtes capable de développer un argumentaire, pour convaincre et susciter l'adhésion et l'implication lors des appels téléphoniques,
- vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, d'analyse et d'évaluation,
- vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation, d'autonomie et de rigueur dans l'organisation de votre travail,
- vous maitrisez les outils bureautiques et vous êtes à l'aise avec les applications informatiques de manière générale,
- Vous avez le sens de l'éthique et vous respectez scrupuleusement les règles de confidentialité
FORMATION:
Débutants acceptés
Un parcours de formation d'une à deux semaines alternant théorie et pratique sera suivi en interne avant de pouvoir occuper le poste de manière autonome.
CONDITIONS DE TRAVAIL:
Vous travaillerez au sein d'un open space de plusieurs bureaux.
Situés en centre-ville d'Auch, à proximité de toute commodité, nous accordons une place privilégiée à la qualité de vie au travail: matériel ergonomique, activités sportives et culturelles sur le lieu de travail et bien d'autres choses encore autour de la cohésion et de la convivialité en équipe !
Notre CSE propose également diverses prestations: cinéma, culture, sport, participation financière à la cotisation mutuelle...
Du lundi au vendredi - 36h/sem - horaires souples
Rémunération brute mensuelle = 1808.34€ + prime de 13eme mois payée en fin de contrat + prime d'un demi mois de salaire payée en mai et en septembre soit un salaire lissé de 2260€ brut/mois + prime d'intéressement annuelle + prime de précarité de 10% en fin de contrat
Tickets restaurant: 11.52€/jour travaillé
Pour postuler, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation par mail uniquement à recrutement.cpam-auch@assurance-maladie.fr
A la suite de préqualifications téléphoniques, les candidats retenus seront invités à participer à des tests et un entretien de motivation en présentiel.
A noter: sans réponse de notre part après le 11/04/2025, considérez que votre candidature n'a pas été retenue.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 189MCCZ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
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