Responsable adjointe SPA (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s) - au sein d'un SPA.

Salaire

Mensuel de 2000.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Animer, coordonner une équipe
• Prodiguer des soins corporels et esthétiques
• Réaliser des soins du visage et du corps
• Concevoir des protocoles de soins esthétiques
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Veiller à la conformité des machines et des soins des séances d'UV, spa, sauna, hammam
• Vendre une prestation ou un produit
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Organiser, aménager un espace de vente
• Développer et fidéliser la relation client
• Procéder à l'encaissement
• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  esthétique soin corporel
  profil administratif avec expérience

Description de l'offre

En tant que Responsable- Adjointe Hammam, vous aurez pour mission de gérer et coordonner les opérations quotidiennes du hammam. Vous veillerez à offrir une expérience client exceptionnelle, tout en supervisant l'équipe et en assurant la qualité des services et le bon fonctionnement des installations.

Responsabilités principales :
- Vous pilotez le spa comme un centre de profit, sous la responsabilité du chef d'entreprise.
- Vous assurez la responsabilité de l ouverture et de la fermeture du centre
- Vous encadrez et managez une équipe de 5 à 6 personnes et veillez à la bonne cohésion de celle-ci.
- Assurer le respect des protocoles et des normes d'hygiène et de sécurité.
- Suivre les performances de l'équipe et proposer des actions d'amélioration.
- Gérer les plannings, et les réservations clients.
- Vous assurez le suivi des caisses, des tableaux de bord et réalisez les reportings journaliers,
- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des offres et promotions.
- Être le référent pour la gestion des imprévus et le point de contact avec la direction.
- Vous êtes garant de la qualité des prestations Ayda en termes d'accueil, de professionnalisme, de qualité des soins dispensés.