Conseiller(ère) Clientèle à Distance (H/F)
Offre publiée le 12/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 6 Mois
- Durée de travail
- 38H Travail en journée (38H Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Selon le profil
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- STAFFMATCH FRANCE 14
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
34 - Montpellier (Code postal 34000) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
Formations nécessaires
-
Bac+2 ou équivalents
banque assurance
Description de l'offre
À propos de Staffmatch
Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.
- Réception et gestion des appels du réseau banquaire (suivi de dossier, conseils, accompagnement, gestion des réclamations).
- Assistance et accompagnement des clients pour répondre à leurs besoins.
- Proposition d'enquêtes de satisfaction pour améliorer l'expérience client.
- Traitement des tâches administratives en back office.
Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Rigueur, écoute et capacité d'adaptation.
- Maîtrise des outils informatiques et appétence pour le domaine bancaire.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 189KVZZ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.