Réceptionniste (H/F)
Offre publiée le 11/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- selon experience
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- AUBERGE HAZEMANN
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Hôtel Restaurants 4 étoiles situé en pleine nature. Notre établissement propose 28 chambres de charme ainsi que 2 restaurants : une auberge de montagne et un restaurant avec une cuisine plus élaborée avec des produits frais de saison. En hiver, nous exploitons également le domaine skiable de 14 pistes, et opérons diverses activités de loisirs (luges, location, activités extérieures). Entreprise familiale, en plein coeur des Vosges. Petits bonheurs et grandes émotions garantis.
Lieu de travail
67 - BELMONT (Code postal 67130) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Formations nécessaires
-
Bac ou équivalent Exigé
Service réception
Description de l'offre
Vos principales missions seront :
- Assurer un accueil de qualité au client en respectant nos procédures
- L'accueil téléphonique et physique des clients
- Enregistrer les arrivées et les départs du client
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres
- Facturer les prestations, encaisser et contrôler les paiements
- Commercialiser les prestations de l'Hôtel
- Répondre aux demandes clients
- L'accompagnement dans la découverte de l'hôtel et des alentours
Nous recherchons une personne ayant les compétences suivantes :
- Esprit d'équipe
- Réactivité
- Souci du détail
- Anglais ou allemand est un plus
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 189JPKG
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en établissement touristique
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