TELECONSEILLER (APPELS ENTRANTS) CDI (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone
• Conseiller, accompagner une personne
• Développer et fidéliser la relation client

Description de l'offre

Samsic emploi La Ciotat recrute Téléconseiller Clientèle pour un centre d appels pour gérer les appels entrants en CDI sur LA CIOTAT.

Les missions du poste:
- Vous vous occupez de l'accueil téléphonique (appels entrants)
- Vous êtes en charge des demandes de réservation / gestion de planning
- Vous vous assurez également de la programmation de rendez-vous + le suivi des clients
- Vous mettez à profit vos qualités commerciales dans la vente de nos produits par téléphone, chat ou messagerie

Profil souhaité :
- Vous êtes efficace, organisé(e) et rigoureux(se)
- Vous êtes à l'aise au téléphone (gestion d appels entrants) et/ou vous justifiez d'une expérience dans le monde des centres d'appels ou en service clients
- Vous maitrisez les techniques de vente par téléphone
- Vous possédez une maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Attention : Cette société fonctionne durant la haute saison, ce qui signifie qu'il n'y a pas de vacances l'été (MAI a SEPTEMBRE) ni pendant les fêtes de Noël.

Si vous êtes à la recherche d'un CDI et souhaitez relever ce nouveau défi en intégrant une équipe dynamique et motivée, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV dès maintenant et à faire progresser votre carrière avec nous !