Réceptionniste H/F
Offre publiée le 10/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- 1 An(s) - en reception hotellière
- Salaire
- Mensuel de 2048.79 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger Exigé
📍 Entreprise
- Employeur
- HELENIS HUB
- Secteur d'activité
- Supports juridiques de gestion de patrimoine immobilier (Code NAF 68.32B)
Lieu de travail
34 - MONTPELLIER (Code postal 34000) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Identifier, traiter une demande client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Description de l'offre
Nous recherchons un réceptionniste dynamique et qualifié pour rejoindre notre hôtel 5 étoiles.
Vos missions :
Assurer les procédures de Check-In et Check-Out
Vérifier et contrôler les factures des clients
Répondre aux appels téléphoniques de manière courtoise et efficace
Manager l'équipe de réception pour garantir une service optimal
Gérer les plannings et les tâches administratives liées à la réception
Profil recherché :
Excellente présentation : vous devez avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps
Expérience requise : une première expérience réussie en réception hôtelière est indispensable
Compétences linguistiques : La maîtrise orale et écrite de l'anglais est obligatoire en raison de notre clientèle internationale. La connaissance d'autres langues est un plus.
Compétences en communication : excellente capacité à interagir avec les clients et l'équipe
Sens du service : vous êtes attentif au bien-être de nos clients et à la qualité de votre prestation
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 189GRQR
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste
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