Technicien Support VIP (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Diagnostic de pannes informatiques
• Maintenance préventive de systèmes informatiques
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Dépanner des équipements informatiques
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels
• Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Description de l'offre

Notre cellule IT recrute pour un client dans le secteur du luxe :

Un Technicien support VIP H/F

Vous assurez des missions de support et assistance auprès des utilisateurs avec les caractéristiques suivantes :

-Support technique des utilisateurs;
-Formation auprès des utilisateurs;
-Résolution d'incidents de niveau 1 et 2;
-Participation aux projets informatiques;
-Préparation de postes de travail;
-Rédaction et mise à jour des documentations techniques;

Environnement technique: Windows 10, Office 365, MDM, Android, IOS, AD.



Vous avez un excellent relationnel, un grand sens du service ainsi que de réelle qualité d'écoute. Vous savez également être réactif et force de proposition. Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et autonome. Niveau d'anglais B2.

Des déplacements sont à prévoir sur les sites de Cannes, Monaco, Nice et Saint Tropez.

Un véhicule de service sera mis à votre disposition.

Salaire motivant en fonction de l'expérience et avantages sociaux