Conseiller Clients à distance Assurance Retraite (H/F) VIA MRS

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.9 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone
• Conseiller, accompagner une personne Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Maîtrise français à l'écrit
• Maîtrise de la relation client à distance
• Maîtrise outils Bureautiques (Excel, Word...)
• Maîtrise français à l'oral
• Maîtrise outils informatiques et de téléphonies

Formations nécessaires

• Aucune formation scolaire Exigé

Description de l'offre

Votre rôle est d'orienter et d'informer les futurs bénéficiaires de l'assurance retraite au téléphone. Vous prenez en charge une activité de traitement appels entrants. IL N'Y A JAMAIS DE PROSPECTION COMMERCIALE

Saisissez cette nouvelle opportunité pour développer de nouvelles compétences de relation à distance pour un organisme exerçant une mission de service public.
> PLUSIEURS postes ouverts à pourvoir

MISSIONS :
- Identification du dossier
- Examen du dossier
- Information sur la législation concernant le périmètre de la retraite ( par exemple : carrière longue / pension de réversion / handicap
- Information concernant le moment de la demande de départ à la retraite
- Répondre aux différentes interrogations sur dossier
- Assistance sur espace personnel
- Communication d'informations d'ordre général

PROFIL :
- Ouvert à tous
- Débutant accepté et sans condition de diplôme
- Une maîtrise du français écrit et oral est indispensable (niveauB2 minimum)

AVANTAGES
Salaire fixe : SMIC horaire brut + primes de participation + 1 an d'ancienneté : 13ème mois
Remboursement 50% des titres de transport (TCL, SNCF)
Comité d'entreprise
Mutuelle d'entreprise accessible dès le 1er mois et choix laissé libre de la prendre (non obligatoire)
Congés payé 2,5 jours générés par mois pour un 35h
Congés conventionnels naissance, déménagement, mariage et décès
Tessi est une entreprise handi-accueillante qui favorise l'intégration des personnes en situation de handicap.

REMUNERATION Salaire fixe + variable
1er mois : 1766.92 €
2ème mois et 3ème mois: 1766.92 € + prime jusqu'à 100 € brut
A partir du 4ème mois : 1766.92 € + prime jusqu'à 200 € brut

Recrutement via la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) . Réunion d information le 7 Avril . Pour vous inscrire, contactez nous au 04 37 37 89 20 du lundi au vendredi de 8H30 à 12h30