Réceptionniste en alternance (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Selon la grille de l'apprentissage

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Optimiser les processus de check-in et check-out
• Parler une ou plusieurs langues étrangères

Description de l'offre

Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme ? Alors nous pouvons sûrement faire équipe !

L'Académie du Tourisme, école spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie depuis 2014, vous accompagne dans votre projet professionnel.

Rejoignez la formation de Réceptionniste polyvalent en alternance pour notre réseau de campings partenaires situés en Bourgogne Franche Comté.

Les points clés :
Début de la formation en présentiel : 24 mars 2025 (durée 8 mois).
Contrat : Apprentissage pour les 18-29 ans (exception pour les travailleurs handicapés et sportifs de haut niveau).
Localisation : Campings partenaires répartis en Bourgogne-Franche-Comté.
Hébergement : Logement fourni sur place (sur site et pendant la formation).

Vos futurs missions :

Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour.
Réaliser les formalités d'arrivée et de départ (check-in/check-out).
Assurer les réservations, la gestion administrative et la facturation.
Orienter les clients sur les activités touristiques locales.
Garantir la satisfaction client et la tenue de la caisse.

Missions complémentaires :

Organisation de balades locales et service du petits-déjeuners.
Participation à l'entretien des espaces communs et des logements.
Aide aux autres services (bar/restaurant/épicerie).