TECHNICIEN/NE SAV (H/F)
Offre publiée le 07/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- 1 An(s) - En concession, ou sav
- Salaire
- SELON PROFIL + CHEQUES REPAS
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- MANAGER
- Secteur d'activité
- Réparation de machines et équipements mécaniques (Code NAF 33.12Z)
Compétences nécessaires
- Réglementation du transport de marchandises
- Constituer un dossier de transport
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
- Enregistrer une réclamation client
- Organiser le traitement des commandes
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents
Description de l'offre
En lien direct avec le chef d'atelier, vous aurez un contact privilégié avec les techniciens et mécaniciens ainsi que les clients de la concession :
- Accueil téléphonique de la clientèle
- Suivi des interventions sav : préparer les devis clients,
- Rappel des clients après interventions et livraisons
- Suivi des exigences du constructeur et les retranscrire au chef d'atelier
- Saisie des données de l'atelier : relevé et saisie des heures journalières de l'équipe, édition du tableau de bord mensuel, suivi de l'outillage et de la sécurité de l'atelier.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 189DRHQ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente d'intervention technique d'exploitation des transports routiers de marchandises (Code ROME : N4203)
Autre appellation de l'offre : Employé / Employée litiges transport routier de marchandises
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