RECEPTIONNISTE JOUR ET NUIT (H/F)
Offre publiée le 07/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2100.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- SPLENDID HOTEL & SPA
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Le Splendid Hotel & Spa est un hôtel 4 étoiles de 130 chambres, 4 salles, 1 bar-restaurant et 1 Spa.
Description de l'offre
Pour un hôtel 4* situé au centre ville de Nice, vos missions comprennent :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients avec le sourire :
-Check-in et check-out.
- Créer une relation privilégiée avec les clients tout au long de leur séjour en étant constamment à leur écoute, en répondant à leurs attentes et en optimisant
quotidiennement l'organisation de nos prestations.
- Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
- Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne (HOTSOFT).
- Procéder aux encaissements et à la facturation.
- Traiter les réclamations éventuelles en proposant une solution adéquate.
- Veiller à la sécurité des biens et personnes.
- Être amené(e), en fonction des besoins, à être polyvalent(e) sur l'ensemble des postes de l'hôtel .
EXPERIENCE DEMANDEE 1 AN. FORMATION assurée
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 189DKLJ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
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