Assistant(e) ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 5 Jour(s)

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

24 Mois

Salaire

Horaire de 11.88 Euros à 13.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Prospection commerciale
• Assurer un accueil téléphonique
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Établir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Négocier un contrat
• Relayer de l'information

Description de l'offre

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une excellente capacité à gérer les relations clients ?

Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) ADV pour contribuer au bon fonctionnement du service administratif et commercial de notre client.

Vos principales missions :

- Gérer les commandes clients de A à Z : réception, saisie, suivi, préparation des expéditions
- Assurer la gestion des devis et des contrats clients
- Suivi des livraisons et des délais avec les fournisseurs et transporteurs
- Traitement des réclamations et demandes clients
- Rédaction de rapports et de documents administratifs
- Préparation et mise à jour des tableaux de bord pour les responsables commerciaux.

De formation Bac +2 ou équivalent en gestion, commerce ou administration.

Expérience d'au moins un an sur ce poste ou un poste similaire.

- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des logiciels de gestion (type ERP)
- Bonnes capacités organisationnelles et de gestion du temps
- Autonomie, rigueur et sens du détail.