Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 1 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

4 Mois - sur un poste similaire

Salaire

Mensuel de 1802.0 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone
• Conseiller, accompagner une personne
• Développer et fidéliser la relation client

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent

Description de l'offre

Vous êtes à la recherche d'un poste en relation client ?
Vous souhaitez contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients tout en développant vos compétences professionnelles ? C'est par ici !

Nous accompagnons nos partenaires présents en métropole Lilloise (59) sur leurs besoins en Téléconseiller H/F, dans les domaines de l'énergie, la mutuelle, le bancaire et bien d'autres !

Ce qui vous attend sur votre futur poste :
- Répondre aux appels entrants et sortants : Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité.
- Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients : Dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation).
- Traiter leurs réclamations : Être un véritable ambassadeur de la satisfaction et de la fidélisation client.

Nous recherchons des candidats prêts à se former et s'investir sur leurs missions afin de répondre aux attentes des clients.

Cette opportunité est faite pour vous, si :
- Vous avez une première expérience réussie en relation client par téléphone (minimum 1 an d'expérience)
- Vous faites preuve de polyvalence, dynamisme et flexibilité
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Environnement de travail :
- Open SpacePrime de performance
- Amplitude du lundi au samedi

Ce poste vous intéresse ? Postulez dès maintenant !