ASSISTANT SUPPORT LOGICIELS (H/F) LATTES
Offre publiée le 05/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s) - relation clients
- Salaire
- Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- J V S -MAIRISTEM
- Secteur d'activité
- Édition de logiciels applicatifs (Code NAF 58.29C)
Lieu de travail
34 - Lattes (Code postal 34970) Voir sur une carte
Description de l'offre
Ton rôle : Après la vente de nos logiciels OMEGA, tu assures une assistance performante auprès nos clients sur leurs utilisation.
Tu seras formé(e) : Sur notre logithèque et aux métiers de la collectivité locale.
Tes tâches seront les suivantes :
* Tu accompagnes nos clients sur un outil complet couvrant la gestion de la relation client, la facturation, la gestion des relevés de compteurs, le recouvrement, et les interventions
* Tu réalises un diagnostic rapide de la situation et met en œuvre la solution la plus pertinente
* Tu veilles à la satisfaction client
Localisation du poste : Lattes (près de Montpellier)
Expérience Client : Avant ou après-vente, tu excelles dans la relation client
Aisance Informatique : Tu manœuvres avec aisance dans le monde numérique
Un plus : La connaissance des organismes publics (ou de distribution de l'eau) est fortement appréciée
Rémunération 24-26K
Avantages
* Primes : intéressement, participation et vacances
* Primes d'objectifs
* RTT - Télétravail - Carte restaurant
Chaque jour est une nouvelle occasion de faire la différence, d'évoluer et d'atteindre des sommets ensemble ! #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 189BGMJ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléprospecteur / Téléprospectrice
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