Agent d'accueil polyvalent (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 2 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Principes de la relation client
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client
• Maintenir une communication claire et professionnelle

Description de l'offre

La société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine.

Afin de compléter son équipe en vue de la saison estivale 2025, le château de Castelnaud aujourd'hui musée de la guerre au moyen-âge recherche des agent(e)s d'accueil polyvalent(e). Ces postes sont à pourvoir en CDD à temps complet, pour une durée de 2 mois du 1er juillet au 31 août. Au cœur du Périgord Noir, il offre un magnifique panorama sur la vallée de la Dordogne. Fondé au XIIe siècle, c'est un parfait exemple de fortification médiévale.

Vos missions :
- Assurer toutes les activités de l'accueil, de la billetterie et de la boutique
- Accueillir chaleureusement et informer les visiteurs en français et en anglais (présentation du site, renseignements circuits, animations, etc.)
- Effectuer la vente ou le contrôle des billets d'entrée, et ceux pour les nocturnes
- Assurer la surveillance de l'espace accueil et billetterie
- Respecter les protocoles de caisse et les consignes de sécurité
- Veiller à la bonne présentation et à l'approvisionnement quotidien des présentoirs de l'accueil, ainsi qu'au stock de brochures
- Participer à l'entretien du château et de ses installations, dont les sanitaires
- Veiller quotidiennement à la propreté des abords du site

Votre profil :
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez une bonne présentation, l'esprit d'équipe et le sens de l'accueil. Vous êtes motivé(e), enthousiaste, patient(e) et souriant(e) en toutes circonstances, êtes rigoureux(se) et à l'aise avec les chiffres.
- Débutant accepté
- Maîtrise de l'anglais

Conditions de travail :
Date de prise de poste : 1er juillet 2025
Contrat CDD saisonnier de 35h/semaine
Rémunération brute mensuelle : 1800 €
Travail les week-ends et jours fériés
Travail éventuel en soirée lors des nocturnes de CASTELNAUD