Alternance - Assistant Chef de Projet e-CRM (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Au sein de la Direction Digital & Innovation et sous la responsabilité hiérarchique du Chef de Projet e-CRM, l'assistant Chef de Projet interviendra en support de l'équipe opérationnelle sur les missions suivantes, dont la liste n'est pas exhaustive :
- Création, intégration, envoi des newsletters mensuelles et des emailings promotionnels
- Suivi des statistiques d'envoi
- Suivi de l'évolution de l'outil de marketing automation (nouvelles fonctionnalités, nouveaux scénarios...)
- Participation aux actions d'acquisition acheteurs (SEA, Social Media Ads E-mailing).
- Gestion et évolution des bases de données (Acheteurs et Opérateurs)
- Participation à la mesure de la satisfaction clients
Des missions complémentaires pourront également être confiées, suivant les besoins de la Direction Digital & Innovation et les capacités/motivations de l'Alternant(e).


Connaissances et compétences requises :

- Formation école de commerce avec une spécialisation digitale, ou école spécialisée, l'alternant a un minimum de culture marketing digital. Niveau Master exigé.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques
- Il a déjà utilisé un outil d'emailing pour la conception et/ou le paramétrage des campagnes
- Il a une appétence pour le CRM
- À l'aise avec les chiffres, il devra être soigneux sur le suivi des rapports de campagnes
- Il devra faire preuve d'un excellent relationnel et d'adaptabilité
- Il devra être très rigoureux sur l'orthographe et faire preuve de qualité rédactionnelle
- Une première expérience en gestion de campagne d'acquisition serait un plus