Guest Service Operator (H/F)
Offre publiée le 07/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat travail saisonnier - 6 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Grand Hôtel du Cap-Ferrat
FOUR SEASONS HOTELS AND RESORTS Rejoignez l'Excellence avec Four Seasons Hotels and Resorts Vous rêvez de faire carrière au sein d'un groupe hôtelier de renommée mondiale ? Four Seasons, leader incontesté du luxe, vous ouvre les portes d'une expérience unique. Avec plus de 128 hôtels et résidences sur les cinq continents, nous réinventons chaque jour l'art de l'hospitalité en offrant à nos clients un service sur mesure et des moments
Lieu de travail
06 - ST JEAN CAP FERRAT (Code postal 06230) Voir sur une carte
Description de l'offre
En collaboration avec les différents services de l'Hôtel et sous la responsabilité du service des Réservations, au sein du département Marketing, vous êtes un soutien actif et opérationnel de l'activité des services de l'Hôtel et plus spécifiquement au service PBX en : Répondre au téléphone aux appels extérieurs et internes, transférant les appels aux services concernés Être en charge du chat Four Seasons et du suivi au sein de l'établissement Participer à des tâches administratives en relation avec la réception et le service des réservations. Garantir l'application stricte des procédures et standards de service spécifiques tout en maintenant un haut niveau de confidentialité lors de la relation au client.Nos standards de qualité, de service, de culture et d'image sont les valeurs que nous développerons ensemble pour votre carrière.
PROFIL RECHERCHÉ
- Français courant exigé
- Anglais courant exigé
- Maîtrise d'une 3ème langue appréciée
- Maîtrise des techniques d'accueil
- Maîtrise informatique et bureautique
- Connaissance de logiciel hôtelier.
- Ponctuel(e), Motivé(e) et Réactif(ve)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1897504
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente de réservation en hôtellerie (Code ROME : G1704)
Autre appellation de l'offre : Agent / Agente de réservation en hôtellerie
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