Project Manager Cash Manager central KYC Hub h/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 10 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

? Contexte

Le programme vise à optimiser l'expérience client et l'efficacité opérationnelle en standardisant et améliorant les processus KYC à l'échelle mondiale. Ce projet structurant impacte les procédures, organisations et outils pour un parcours KYC unique et harmonisé.

? Missions principales

? Auditer les processus KYC E2E, identifier les axes d'optimisation et proposer des améliorations
? Collaborer avec les équipes Standardisation et Industrialisation KYC pour intégrer les optimisations dans les traitements opérationnels
? Analyser les workflows et proposer des gains d'efficacité (réduction des délais d'entrée en relation)
? Concevoir et documenter les processus opérationnels cibles KYC
? Former les équipes opérationnelles sur les nouveaux processus KYC
? Analyser les données de traitement, établir des reportings et KPI
? Animer des ateliers de travail et accompagner l'adhésion vers un process commun




? Expérience de 6 à 9 ans en gestion de projets/processus KYC
? Connaissance approfondie de la réglementation KYC et des enjeux opérationnels
? Capacité d'analyse, de synthèse et force de proposition
? Excellentes compétences en gestion de projet, conduite du changement et formation
? Anglais professionnel indispensable