Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

11.88€ BRUT/HEURE

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone
• Conseiller, accompagner une personne
• Développer et fidéliser la relation client

Description de l'offre

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil!
Notre entreprise est handi-accueillante.

Pour notre client spécialisé dans l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :
Gestion du standard téléphonique
Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
Application des process qualité
Hotline de 1er niveau : réception des appels pour prise de rendez-vous en atelier.

Le poste est à pourvoir, dès le 25/03/2025 dans le cadre d'un CDI à temps complet de 09h00 à 12h00 et de 14h15 à 18h15 (35 h) du lundi au vendredi.

Le poste est situé à Nice - zone desservie par les transports en commun. (train, tram).

Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :
1801.80€ brut/mois / 11.88€ brut/heure + primes de ponctualité de 100€ brut/trimestriel.

Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement :
Pré-entretien téléphonique
Entretien physique avec le superviseur