Conseiller(e) assurance maladie H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 3 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s) - Relation client

Salaire

Mensuel de 1918.00 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion administrative
• Gestion administrative du courrier
• Méthode de classement et d'archivage
• Techniques de prise de notes
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
• Assurer un accueil téléphonique
• Indexer des dossiers et documents de référence
• Utiliser les outils numériques
• Maitrîse des outils informatiques Exigé
• Aisance dans la relation client Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  secrétariat assistanat
  Accueil du public

Description de l'offre

Rattaché(e) au responsable du Pôle, pour le site de Maubeugeavec une période de tutorat sur le site de Valenciennes, votre mission consiste à :
- rencontrer les personnes hospitalisées afin de favoriser l'adhésion au programme PRADO (programme d'accompagnement à domicile) et faire la promotion des services proposées par l'assurance maladie (compte Amélie par exemple)
Vous mettez en place le programme d'accompagnement à domicile (PRADO) de manière effective (prise de rdv avec les professionnels de santé, reporting quotidien dans l'outil PRADO CONNECT, suivi de la mise en place du programme, coordination des intervenants ...) et vous faites régulièrement le point sur votre activité avec votre hiérarchie.
vous êtes complètement autonome dans votre mobilité .

La personne retenue devra se conformer aux exigences de la politique de Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) de l'organisme ainsi qu'aux règles relatives à la protection des données à caractère personnel (CNIL).

Alors n'attendez plus et transmettez votre CV accompagné d'une lettre de motivation au Pôle Recrutement :
candidature.cpam-hainaut@assurance-maladie.fr. Vous avez jusqu'au 10/03/2025 inclus pour candidater.

Après analyse des candidatures reçues : si votre profil est sélectionné, nous prendrons contact avec vous afin de vous convier à une phase de tests (mise en situation en lien avec l'activité) organisée sur le site de Valenciennes. Si cette étape est concluante, vous serez ensuite reçu(e) en entretien.