Opérateur / Opératrice en télésurveillance (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 22947.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Utilisation d'équipements de surveillance
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes
• Relayer de l'information
• Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients

Description de l'offre

La société TELES, acteur de la télésurveillance, recherche des Opérateurs/Opératrices en télésurveillance pour le site de DIJON.

Son centre de télésurveillance assure dans un espace sécurisé, 24h/24 et 365 jours par an, la protection des particuliers et des professionnels sur le territoire national, quel que soit le site, l'activité et le niveau de risque.

La mission de l'opérateur(trice) de télésurveillance consiste à assurer, à distance, la sécurité des personnes et des biens. Il (elle) réceptionne et traite avec rigueur des alarmes reçues en fonction des consignes définies par les clients. Il (elle) utilise différents moyens de levée de doute mis à sa disposition (audio, vidéo, etc.). Il (elle) prend des décisions d'urgence adaptées à la situation. Il participe à la traçabilité de l'activité (main courante informatisée).

Il (elle) traite également les appels entrants et sortants (des clients, installateurs, sociétés d'intervention, forces de l'ordre, .).
Le poste d'opérateur(trice) de télésurveillance est un poste sédentaire, avec travail de journée, de nuit, week-end et jours fériés.

Vous possédez un réel intérêt pour les métiers de la sécurité et les environnements techniques. Vous avez de bonnes aptitudes pour communiquer, pour traiter un grand nombre d'informations visuelles sur écran et pour travailler dans des situations d'urgence en gardant votre sang froid. Vous savez être à l'écoute de vos interlocuteurs et êtes capable de les rassurer. De plus, vous êtes réactif, discret et aimez le travail en équipe.

Vous possédez idéalement une carte professionnelle autorisant l'exercice d'une activité d'agent de télésurveillance.
Salaire à partir de 1 912€ brut mensuel + majorations heures de nuit, jours fériés et weekends + Prime panier + Mutuelle.
Débutant ou candidat confirmé, nous vous offrons une formation de 3 mois en interne ainsi qu'un accompagnement continu vous permettant de vous épanouir dans le métier de la télésurveillance.

Le poste est à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 22 947,00€ par an

Horaires :
- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire :
- Primes

Lieu du poste : En présentiel