Conseiller Clientèle (H/F)
Offre publiée le 03/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Annuel de 25500.0 Euros à 25501.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- GRAFTON
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Fort d'une expérience de 10 ans dans les ressources humaines et d'une expertise dans les métiers du Tertiaire, Bâtiment et Thermique/Ingénierie.
Compétences nécessaires
- Techniques de vente par téléphone Exigé
- Conseiller, accompagner une personne Exigé
- Développer et fidéliser la relation client Exigé
- Réception d'appels
Description de l'offre
Grafton Recruitment, spécialiste en recrutement, recherche des talents pour l'un de ses clients. Si vous êtes passionné(e) par la relation client et le domaine de la retraite, cette opportunité est idéale pour vous !
Vos missions principales :
Réception des appels entrants : Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme.
Traitement des emails : Rédiger des messages clairs, et structurés.
Assistance administrative : Traiter les données clients, gérer les dossiers et assurer un suivi rigoureux.
Gestion des litiges : Identifier les problématiques et proposer des solutions pour satisfaire les clients.
Profil recherché :
Excellent relationnel et forte orientation client.
Maîtrise des outils informatiques.
Polyvalence, rigueur et une excellente maîtrise de l'orthographe.
Professionnalisme et aptitude au travail en équipe.
N'attendez plus, contactez-nous pour en savoir davantage !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 188XFBH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.