Manager Service Client - Supermarché (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

24 Mois

Salaire

Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Planification des tâches et gestion des priorités
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Organiser le travail d'une équipe
• Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses

Description de l'offre

Rattaché(e) au directeur de magasin, vous aurez la responsabilité du secteur service client : accueil et ligne de caisses, et autres services (drive etc.)

Pour cela, vos principales missions seront :

- l'accompagnement de votre équipe :
L'animation et le pilotage des hôtes et hôtesses de caisse (automatiques + caisses traditionnelles)
L'optimisation de l'organisation du travail
La gestion des plannings
Le contrôle de la bonne application des tâches

- la gestion financière :
Le contrôle des caisses
Le transfert des fonds au coffre
L'analyse des résultats

- la relation client :
L'accueil des clients
L'encaissement
Le developpement de la fidélité

Profil recherché
Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise familiale et en plein essort ?

et si en plus, on dit de vous que vous êtes :
- sympathique,
- consciencieux(se)
- plein(e) d'energie

alors n'attendez plus !