Technicien(n) informatique de proximité (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 36 Mois

Durée de travail

37H Autre (37H Autre)

Expérience

4 An(s)

Salaire

Mensuel de 2206.76 Euros à 2546.27 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Administrer un système d'informations Exigé
• Apporter une assistance technique aux équipes Exigé
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Exigé
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques Exigé
• Réaliser la maintenance de premier niveau Exigé
• Applicatifs métiers et environnement institutionne
• Outils (GLPI, Easy Vista, OCS)
• Poste de travail (W10)
• Messagerie (Outlook)
• Bureautique (Microsoft Office LibreOffice)
• Téléphonie mobile sécurisée (Xpéria, Samsung)

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  maintenance assistance informatique
  experience de 4 ans

Description de l'offre

Affecté au sein du service administratif régional, placé sous l'autorité hiérarchique des chefs de cour et sous l'autorité fonctionnelle des chefs de juridiction et agissant sous l'autorité technique du DIT, le/la technicien(ne) de proximité est un(e) référent(e) en matière informatique et plus globalement pour toutes les technologies de l'information et de la communication.

Il/elle assure un accompagnement de proximité des utilisateurs, la maintenance de premier niveau, le suivi du parc informatique (postes fixes, portables, tablettes et périphériques) ainsi que du parc des équipements de visioconférences, d'impression et de numérisation connectés au réseau informatique.
En outre il/elle assure le suivi de tous les équipements de téléphonie, de transmission de voix et/ou de données.
Il/elle peut être amené(e) à réaliser des interventions techniques de second niveau sous la supervision ou l'autorisation du DIT et est en charge de la mise en œuvre de la sécurité informatique.

Acteur privilégié du soutien informatique local le/la technicien(ne) de proximité viendra en appui des différents acteurs de la chaine de soutien et interviendra au plus proche des utilisateurs de son lieu d'affectation

Vos activités principales ( exemples)
Dans le cadre de la maintenance préventive et corrective de premier niveau
Dans le domaine de la gestion du parc matériel et logiciel : suivre les implantations et l'inventaire du parc informatique (matériel, logiciel),
Dans le domaine de la gestion des droits et accès : à l'aide des outils mis à disposition par le ministère, gérer les comptes et boîtes aux lettres (BAL) : (créations, modifications, transferts, suppressions),
Pour ce qui relève de l'assistance utilisateurs : assurer d'une part une assistance personnalisée des utilisateurs sur les logiciels utilisés (Windows, logiciels bureautiques, cas les plus simples sur les logiciels métiers ou orienter les utilisateurs vers le support fonctionnel compétent),
Concernant la sécurité informatique : sensibiliser les utilisateurs en matière de sécurité informatique, diffuser les consignes bonnes pratiques et informations

Localisation géographique
Ministère de la Justice - TRIBUNAL JUDICIAIRE DE DRAGUIGNAN- 11 rue Pierre Clément BP 273 - 83007 Draguignan à titre principal,il/elle sera également amené à intervenir au TPROX de Brignoles, Fréjus et CPH de Draguignan et Fréjus

Des déplacements et interventions seront possibles sur tout le département du Var lequel comprend les juridictions de l'arrondissement du Tribunal judiciaires de Toulon, ainsi que sur le lieu de rattachement administratif : le Service Administratif Interrégional Judiciaire sur Aix-en-Provence.