Conseiller(ère) de vente en bureau de change (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s) - idéalement en change de devises

Salaire

Mensuel de 1960.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques d'écoute active
• Techniques de communication
• Techniques de gestion de conflits
• Capacité à travailler sous pression
• Identifier, traiter une demande client
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Répondre aux attentes d'un client
• Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
• Développer et fidéliser la relation client
• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Assurer la confidentialité des informations clients
• Sens de l'organisation Exigé
• Bon relationnel Exigé
• Aisance avec les transactions financières Exigé
• Bonne présentation Exigé

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  Commerce

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente en bureau de change, qui aura pour mission :

- Accueillir et conseiller les clients sur les services de change de devises.
- Effectuer les opérations de change de devises en respectant les procédures et les réglementations en vigueur.
- Gérer les transactions financières en espèces et via d'autres moyens de paiement.
- Vérifier et identifier les documents fournis par les clients pour les opérations de change.

Vos qualifications requises :

Expérience préalable en vente, idéalement en banque ou bureau de change.
Maîtrise des outils informatiques
Capacité à travailler sous pression et dans un environnement dynamique.
Bilingue anglais indispensable, pour aider les clients internationaux.

Vous avez les compétences demandées, vous êtes motivé(e) et vous avez envie de vous investir dans une entreprise dynamique, rejoignez-nous !