Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté - si diplomé(e) en exploitation

Salaire

à négocier selon expérience

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Législation sociale
• Techniques de chiffrage tarifaire
• Organiser la chaîne de transport national et international
• Constituer un dossier de transport
• Contrôler une opération de transport
• Organiser une tournée
• Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
• Enregistrer une réclamation client
• Organiser le traitement des commandes
• Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
• Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation 
• Gérer des réclamations et litiges
• Utiliser les outils numériques
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre à l'écoute

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Gestion entreprise transport
  formation exigée si pas d'expérience

Description de l'offre

La société STDM, entreprise familiale sur le bassin d'Ambert, recherche un agent d'exploitation pour venir compléter son équipe.

Vos missions seront:
- Gérer les tournées des chauffeurs (planning d'activité, retour des tournées...)
- Gérer les litiges et aléas en temps réel
- Organiser le traitement des commandes
- Estimer les couts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais en cas de panne d'accident

Le contrat est évolutif.