RECEPTIONNISTE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Yield management / tarification en temps réel
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Parler une ou plusieurs langues étrangères Exigé
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Description de l'offre

LES HOTELS CONTEMPORAINS RECHERCHENT DES TALENTS EN CDI POUR LE ROYAL COTTAGE à CASSIS
Vous aimez et connaissez le service, l'accueil et les métiers de l'hôtellerie. Vous êtes jeune et dynamique, rigoureux (se) et souriant (e), devenez
Réceptionniste au sein de l'hôtel.
Vos missions :
Vous prenez soin du "Bonheur" de nos clients, vous assurez l'accueil et/ou le suivi de leurs séjours, coordonnez leurs arrivées et leurs départs.
Parallèlement, vous avez en charge la gestion des réservations (prise de réservations, devis et saisie) et assumez la politique commerciale de l'hôtel en application des procédures en vigueur.
Vous gérez également les encaissements et vous assurez la conciergerie et l'Intendance de l'hôtel.
Selon vos horaires, vous êtes en charge des petits déjeuners et/ou du service du bar tout en étant responsable de l'état de vos stocks.

Votre profil :
Vous êtes attentionné(e), rigoureux(se), avec une pointe de curiosité, vous avez le sens du détail et affichez un vrai savoir-être, alors ce poste est peut-être fait pour vous !

N'attendez plus => postuler en ligne ( CV + quelques lignes de motivation) afin de rejoindre une équipe unie, professionnelle et bienveillante.

Possibilité de parking (pas de logement).