Conseiller / Conseillère funéraire (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

temps partiel - 30H Autre (temps partiel - 30H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 12.15 Euros à 12.77 Euros

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires Exigé
• Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)
• Gérer les stocks
• Identifier, traiter une demande client
• Recueillir et analyser les besoins client Exigé
• Relayer de l'information Exigé
• Respecter la confidentialité des informations Exigé
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie Exigé
• Utiliser des logiciels spécifiques Exigé

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  service funéraire
  Conseiller funeraire Niveau IV

Description de l'offre

Entreprise familiale de pompes funèbres, marbrerie et de gestion de chambres funéraires créée il y a plus de 30 ans, nous recherchons un(e) conseiller(e) diplômé(e)pour renforcer notre équipe.

En votre qualité de conseiller funéraire, vous êtes l'interlocuteur privilégié des proches du défunt. Vous devrez les accompagner, les conseiller et leur garantir un soutien empathique et professionnel, tout en veillant au bon déroulement des obsèques et des cérémonies.
Vous aurez la charge de :
- la réception des familles,
- la réalisation de devis,
- la vente des différents produits et services commercialisés par l'entreprise (articles funéraires, contrats de prévoyance, etc.)
- la réalisation des démarches administratives consécutives à un décès
- la rédaction et l'impression des faire parts et cartes de remerciements.
- l'organisation des cérémonies d'obsèques.
- la gestion des stocks des articles funéraires
- la facturation et le suivi des encaissements
- l'entretien des locaux
- le classement et l'archivage de documents

Vous avez une bonne connaissance informatique ainsi qu'une orthographe irréprochable,
Vous êtes diplômé de niveau IV,
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique,
Merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation avec votre candidature.
Travail 1 samedi/3 et 1 jour de repos par semaine