Technicien Helpdesk niveau I (h/f)

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Offre publiée le 25/02/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Intérim - 3 Mois
Durée de travail
35H Autre (35H Autre)
Expérience
2 An(s) - sur poste Technicien help desk
Salaire
Annuel de 23900.0 Euros à 24000.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Logo ADECCO

Employeur
ADECCO
Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

31 - Labège (Code postal 31670) Voir sur une carte

Description de l'offre

Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client basé à Labège un technicien support helpdesk H/F pour une longue mission d'intérim.
Vous aurez en charge des activités de helpdesk H/F et vos missions seront

- Prise en charge des appels utilisateurs,
- Réception, traitement et suivi des demandes et incidents,
- Prise en main à distance pour résolution des incidents
- Qualification de la nature des demandes/incidents
- Saisie et clôture des tickets,
- Escalade des demandes et incidents
- Rédaction et mise à jour de procédures de résolution


Issu(e) d'une formation de type BAC+2 avec 2 ans d'expérience minimum en tant que Technicien help desk. Vous êtes reconnu(e) comme ayant un bon esprit d'équipe, le sens du service client, un bon relationnel et bon niveau de communication écrite et orale.
Le salaire proposé est de 24 K€

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 188QKGQ

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)

Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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