Technicien Helpdesk niveau I (h/f)
Offre publiée le 25/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 3 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 2 An(s) - sur poste Technicien help desk
- Salaire
- Annuel de 23900.0 Euros à 24000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ADECCO
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
31 - Labège (Code postal 31670) Voir sur une carte
Description de l'offre
Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client basé à Labège un technicien support helpdesk H/F pour une longue mission d'intérim.
Vous aurez en charge des activités de helpdesk H/F et vos missions seront
- Prise en charge des appels utilisateurs,
- Réception, traitement et suivi des demandes et incidents,
- Prise en main à distance pour résolution des incidents
- Qualification de la nature des demandes/incidents
- Saisie et clôture des tickets,
- Escalade des demandes et incidents
- Rédaction et mise à jour de procédures de résolution
Issu(e) d'une formation de type BAC+2 avec 2 ans d'expérience minimum en tant que Technicien help desk. Vous êtes reconnu(e) comme ayant un bon esprit d'équipe, le sens du service client, un bon relationnel et bon niveau de communication écrite et orale.
Le salaire proposé est de 24 K€
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 188QKGQ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de help desk en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.