Assistante ADV et Recouvrement H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer un accueil téléphonique
• Établir un devis
• Assurer un service après-vente
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Description de l'offre

Vous serez rattaché(e) à la Directrice du service Administration des Ventes et Relations Clients

En collaboration transverse avec les différentes équipes service clients & recouvrement, cellule agences, appros, et agences commerciales, vos principales missions au quotidien sont :
- Gestion Commandes Groupements et Grand Comptes
- Assurer la gestion du cycle complet des commandes : disponibilité stock, saisie et validation des commandes, bons de livraison, facturation, litiges.
- Assurer la relation clients en collaboration avec les clients et nos agences commerciales conformément à la politique commerciale.
- Recouvrement
- Relancer les clients en retard de paiement
- Suivre les encours et les limites crédit de son portefeuille de clients
- Recouvrer les impayés des clients
- Maintenir un contact privilégié avec les créanciers
- Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés par la Direction
- Mettre en oeuvre la procédure judiciaire de recouvrement & suivre le dossier
- Collecter les informations pour le compte du crédit manager
- Demander le lettrage des comptes

Idéalement diplômé(e) d'un Bac Pro ou Bac +2 en gestion & comptabilité et avez une première expérience en recouvrement.

Vous souhaitez débutez et n'avez pas d'expérience ? Vous êtes dynamique et à l'écoute ? Aucun souci, nous vous formerons intégralement et vous ferons découvrir un nouveau métier !

Travail du lundi au vendredi