Réceptionniste tournant(e) / bagagiste H/F (H/F)
Offre publiée le 25/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Saisonnier - 36 Mois
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 2154.0 Euros à 2155.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- DOMAINE DE LA TORTINIERE
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Lieu de travail
37 - VEIGNE (Code postal 37250) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Procédures de check-in et check-out
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les standards qualité de l'établissement
- Anglais Exigé
Description de l'offre
Saison 2025. Vous intégrez l'équipe de réception du Domaine de la Tortinière****.
Vous serez en charge de l'accueil, l'accompagnement en chambre, la prise de réservation, la facturation,... Port de bagages individuels et groupes.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 188QCQQ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
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